【10.1】“十一”坚守如常丨褚苏妮:从“触点”到“心点”的温暖传递


发布时间:

2025-10-01

“国庆我在岗,灯亮着,心就安。只要他们需要,我一直都在。”

国庆我在岗 守护不停歇

新运集团——资产经营公司

���一线劳动者:褚苏妮

她是300余位留常青年的“静谧守护者”,用脚步丈量楼宇,在万家团圆时,为异乡追梦人守好一方安心港湾。

全天候守护从“触点”到“心点”的温暖传递

国庆长假,城市喧嚣渐歇,归乡与出游的人流涌动。而在糖家人才公寓,店长褚苏妮迎来了忙碌中更需“静心”的时刻。300多户青年才俊选择留常,或埋头学习充电,或渴望彻底放松。褚苏妮深知她的职责,就是成为这份宁静的“守护者”。在糖家人才公寓,褚苏妮的守护贯穿晨昏,细致入微。

晨间“触点”巡查,她聚焦于住客每日必经的公共空间:门禁系统是否运转正常?快递柜是否整洁有序?电梯厅有无杂物堆积?一个松动的门把手、一处不起眼的污痕,是她确保居住品质的第一道防线。

午后“静默”关注,则体现着服务的温度。每个节假日,通过朋友圈或管家系统递上的问候——“您好,最近天气变化,请注意保暖,有需要随时联系我”——则真正做到了服务不打扰、关怀不断线。

夜幕“灯光”守望,是她独特的守护仪式。晚间通过观察楼宇亮灯情况,辅助判断住户动态。同步完成消防设施、保洁作业、安防系统等重点环节的复检,这不仅是安全巡查,更是感知整栋楼“呼吸”与“心跳”的方式。

“满租率是运营成果的体现,我的价值,是让青年住得舒服,感受到城市的诚意。当他们在这里扎根、成长,公寓才算真正实现了‘人才港湾’的使命。这份成就感,远超任何数字。”

“国庆我在岗,灯亮着,心就安。只要他们需要,我一直都在。”